Witam,
Przesyłkę o nr LP jak w temacie przyjęto do magazynu w Sosnowcu uszkodzoną (wyciek). Proszę o dalszą dyspozycje. Na informację czekam do 07.11. 2013. Po tym terminie przesyłka zostanie zwrócona do Nadawcy.
Z poważaniem
Roman J.
Kierownik Magazynu
K-ex Sp. z o.o.
Oddział Sosnowiec
moja odp:
Szanowny Panie,
próbki towarów zostały zawinięte 5 razy w bąbelkową folię i nie wiem jakim cudem się rozbiły. Musiał się ktoś wyżywać kilofem na tej przesyłce. Proszę mi powiedzieć jakie są procedury reklamacji, ponieważ oczekuję zwrotu pieniędzy za przesyłkę.
Po to wysyłam kurierem drożej, aby przesyłka w godziwych warunkach dojechała na miejsce. Dodam jeszcze, że powiedziałem kurierowi żeby przykleił nalepkę ze szkiełkiem - widać i to nie pomogło.
Proszę ją odesłać do nadawcy. Jestem ciekaw jak wygląda kartonowe pudło w które była zapakowana.
Z wyrazami rozczarowania jakością usługi
Andrzej B.
Niestety chyba nie wezmę udziału w konkursie... A szkoda.
Czy można prosić o zwrot wpisowego na konkurs ?