quraqus

Tak przeglądam ostatnio forum i widzę, że muszę uzupełnić jedną ważną informację.

Już od kilku miesięcy mamy taką opcję wysyłki:

          Przy zamówieniu o wartości powyżej 230 zł i wadze do 29,90 kg przesyłka kurierem InPost- GRATIS

(Ta opcja wysyłki będzie aktywna co najmniej do końca Października)

Dziękuję Wam wszystkim za opinie, cieszę się że spełniamy Wasze oczekiwania, miło że ktoś to widzi i docenia.

Chciałem tu odpowiedzieć na kilka pytań które wcześniej padły:

Drożdże FM zapakowane w styropian i zastreczowane. Polecam za szybką wysyłkę i dobry kontakt.

 

Czy ktoś może się wypowiedzieć na temat amerykańskich chmieli. Jak są pakowane i przesyłane? Czy są świeże i zamknięte próżniowo? Płacąc ponad 20 zł za 100 gr. oczekuje silnych aromatów. Niestety nie we wszystkich sklepach jest z tym idealnie.

Chmiele nasze pakowane są w opakowania wykonane z wysoko barierowej metalizowanej folii, wykończone z zewnątrz papierem. Opakowania są zgrzane i hermetyczne (nie ma wymiany powietrza) struna natomiast jest dodatkową opcją ułatwiającą zamknięcie gdyby ktoś nie wykorzystał na raz opakowania. Jednak nie zalecam dłuższego przechowywania tak zamkniętego chmielu (przez strunę jest wymiana powietrza), Jak chcecie dłużej przechowywać już napoczęte opakowanie lepiej jest je zgrzać (nawet żelazkiem).

Chmiele w magazynie przechowujemy w opakowaniach zbiorczych (producenta) w temp poniżej -10^oC natomiast po rozsypaniu na opakowania 50g i 100g są przechowywane w lodówkach (temp 0-5^o C max). 

(Sam używam tych chmieli w domu i nie widzę spadku jakości nawet po kilku miesiącach przechowywania.)

Co drożdży płynnych to staramy się je maksymalnie zabezpieczyć przed wpływem wysokiej temperatury: są pakowane w styropian (FM) piankę i metalizowane torebki (WLP). Nie wysyłamy drożdży płynnych przed weekendem (żeby gdzieś nie leżały na magazynach kuriera dłużej niż jest to konieczne).

Dziękuję za wszystkie uwagi dotyczące oprogramowania, niestety jest ono jakie jest i pomimo, że co jakiś czas modernizujemy je, to pewne rzeczy wymagały by jednak zupełnej zmiany oprogramowania. Nie mniej jednak wszystkie uwagi zbieram i co tylko będzie możliwe będę starał się dostosować do Waszych potrzeb.

Czy jakas dostawa White Labs w najbliższym czasie? Chodzi mi głównie o czyste szczepy brettów, susza na rynku, nigdzie nie ma.

Sezon już się kończy,raczej nowej dostawy White Labs nie będzie w najbliższym czasie.

 

Bardzo dobra promocja. Zwłaszcza, że większość paczek wysłanych InPostem dociera do mnie następnego dnia.

Szkoda tylko, że wczoraj zrobiłem zamówienie na 105,68zł

 

Może warto byłoby dać informację o promocji na stronie głównej sklepu?

Zadzwoń do sklepu i negocjuj. Paczka wychodzi dzisiaj, w okresie promocji, więc może się da

 

Wiem, że odpowiadam już po czasie, ale taka informacja na przyszłość, tak jak pisał kolega  Buber, zawsze można zadzwonić/napisać jak będzie taka sytuacja. Myślę, że coś by się udało zrobić.

 

Może warto byłoby dać informację o promocji na stronie głównej sklepu?

Albo informować z większym wyprzedzeniem Przeddzień promocji, to kiepski moment, zwłaszcza wieczorem

 

Wysłane z Rivendell przy użyciu Palantíru

 

Niby tak, ale ta promocja trwa 3 dni można więc założyć że była ogłoszona 3 dni wcześniej

ale rozumiem sugestię, więc dla tych którzy wszystkich którzy uważają, że za późno się dowiedzieli:

Promocja zostaje przedłużona do końca weekendu (26/02/2017  godz 23:59, rozumiem że nie wszyscy używają FB a na forum nie są codziennie).

Ostatnia informacja: dzisiaj po południu powinny pojawić się jakieś kolejne chmiele z USA ze zbioru 2016.

W zeszłym miesiącu promocja związana z darmową wysyłką kurierem InPost spotkała się z dość dużym zainteresowaniem z Waszej strony.

Mam taką możliwość, że mogę ją powtórzyć co też bez wahania robię.

Zamówienia zrobione w okresie 22.02.2017 a 24.02.2017, na kwotę powyżej 100 zł brutto, wyślemy Wam kurierem Inpost całkowicie za darmo. Darmowa wysyłka będzie dotyczyć tylko kuriera InPost (to nie jest paczkomat) w opcji przedpłata na konto. 

Przy okazji pozwolę sobie zabrać głos w sprawie przekierowania do paczkomatu.  Jak wspomniał Anteks nie wszystkie paczki można przekierować i nie chodzi tu nawet o wagę jak ktoś sugerował, ale o wymiary paczki. 

Najłatwiej to sprawdzić na stronie naszego sklepu. Przy finalizacji zamówienia w okienku wyboru kuriera jeśli nie pokazuję Wam się opcja "paczkomat" możecie być pewni, że kurier InPost nie przekieruje jej do paczkomatu. Będą oczywiście wyjątki od tej zasady, ale powiedzmy że w 98% przypadków to się sprawdzi.

Jeszcze wyprzedzę pytanie o amerykańskie chmiele z roku 2016 (bo na 100% takie padnie ) w piątek po południu  postaramy  się "wrzucić" ma sklep kolejne odmiany, jakie to będą ..... jeszcze nie wiem bo do nas nie dotarły (ale jakieś będą ). 

Zapraszam do sklepu.

Czy w najbliższym czasie zapowiada się dostawa do Huty Piwa?

Niestety z powodów "rodzinnych" rzadko teraz bywam w Krakowie  

Planuję przyjazd dopiero 10-11 marca, pewnie dam znać wcześniej na forum.

Czy o Ameryce 2016 już coś słychać? Będzie jeszcze w lutym?

Mam taką nadzieję.

Być może będą już pod koniec tygodnia 17-18 lutego.

Zamówie słody w oklicy 20-22 dzisiaj. Promocja będzie jeszcze? Nie wiem jak szybko ipko kase wam wyśle. Nie spieszy mi się z wysyłką ale poniżej 10dni bym chciał mieć je u siebie. Dacie radę?

Akcja z InPostem trwa do północy, spokojnie uda się zamówić

Wysyłka poniżej 10 dni?.... czy my damy radę? jasne że damy !

99% zamówień wychodzi od nas najpóźniej dzień po zaksięgowaniu przelewu (mam na myśli dni robocze). Owszem są również potknięcia, ale staramy się zawsze pracować tak jakbyśmy sami chcieli być obsłużeni. 

Czy jest szansa, że w tej dostawie lub w przyszłości będą drożdże White Labs z serii WLP600+ (dzikie itp.)?

w tej dostawie jeszcze nie będziemy mieli tych szczepów, ale podobno mają się pojawić, kiedy dokładnie ? niestety nie mam takiej informacji, ale jak tylko będę coś wiedział dam znać.

Bardzo polecam ten sklep, często robię w nim zakupy. Szybka wysyłka, niezłe ceny i miła obsługa.

Chętnie bym skorzystał z promocji, tylko gdzie są drożdże Wyeasta ja się pytam?

 

Z White Labs też wybór ograniczony

White Labs miały przyjść dzisiaj (27/01/17) ale będą niestety w poniedziałek.

Co do Wyeast`a to niestety nie będzie ich już w ofercie sklepu (przynajmniej przez jakiś czas).

27.01.2017 do 23:59 ? Tak dla pewności bo to dzień Matki Boskiej Pieniężnej więc warto wiedzieć czy się jeszcze załapię jak co

Teoretycznie tak, ale technicznie nie wiem jak to wyjdzie, proponuję nie czekać na ostatnią chwilę. 

Dziękuję Wam za pozytywne opinie

Staramy się i cieszę się, że są efekty (czyli zadowolenie klienta),

żeby dać Wam jeszcze więcej powodów do zadowolenia mam taką propozycję:  zamówienia zrobione w kresie 23.01.2017 a 27.01.2017, na kwotę powyżej 100 zł brutto, wyślemy Wam kurierem InPost całkowicie za darmo. Darmowa wysyłka będzie dotyczyć tylko kuriera InPost (to nie jest paczkomat) w opcji przedpłata na konto. 

Tegoroczne chmiele z Polski powinny być już na dniach, amerykańskie..... ??? w zeszłym roku to był styczeń/ luty.

Co do dostaw do Huty-Piwa to dopiero w połowie grudnia może się uda pojechać.

A kiedy dostawa do Huty Piwa?

Skoro już jesteśmy w temacie uwag i oprogramowania - odnośniki w podsumowaniu zamówienia wysyłanego drogą e-mail nie generują się poprawnie - "brak im poprawnego hosta". Przykład:

<a href="http://?produkty/dodatki/platki-debowe-amerykanskie-mocno-opiekane.html" target="_blank" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?hl=pl&q=http://?produkty/dodatki/platki-debowe-amerykanskie-mocno-opiekane.html&source=gmail&ust=1464816451925000&usg=AFQjCNFeMx7dF2iUThThYE6DozJFrmlIqg">Płatki dębowe amerykańskie - mocno opiekane</a>

Co dla klienta poczty przekłada się na *patrz załącznik screen.bmp*. Co po kliknięciu prziekierowuje na *patrz załącznik screen2.bmp*

beu dziękuję za wyłapanie błędu, już zgłoszony, ma być poprawiony.

Skąd ta różnica w prezentacji towaru? Jeśli wyszukam coś, czego nie ma aktualnie na stanie, to z poziomu wyniku wyszukiwania jest opcja dodania do koszyka. Jeśli natomiast przeklikam sobie menu i dojdę do tego samego towaru, ma on komentarz "brak na magazynie". Po wejściu w detale produktu w obu przypadkach jest uwaga o braku na magazynie.

Szczerze powiedziawszy nie mam pojęcia dlaczego tak to działa, pewnie jakiś błąd oprogramowania  

Ja mam pytanie, czy dałoby radę ustawić domyślny Paczkomat? Tak jak się ustawia opcję śrutowania.

Obawiam się, że chyba nie uda się tego wdrożyć, ale zapytam.

Dziękuję wam za wszystkie tego typu uwagi, sam wprawdzie jestem użytkownikiem tego oprogramowania, ale ja go widzę "od zaplecza" i nie wyłapuję wszystkich błędów i niedoskonałości, dlatego są one bardzo pomocne w ulepszaniu sklepu.

Sam nie mam pojęcia o informatyce, ale na szczęście bardzo dobrze nam się współpracuje z firmą która napisała dla nas ten soft i zawsze chętnie je modernizują ( w miarę możliwości) jak tylko zgłoszę im jakieś uwagi.

Kiedy wróci do oferty słód Obolon? Chciałbym go w końcu przetestować.

Nie potrafię powiedzieć kiedy dokładnie będzie z powrotem na sklepie słód z Obolona, ostatnio był jakiś problem z dostawą. Będę się starał żeby dotarł jak najszybciej.

 

Masz to w ustawieniach swojego konta

A jak się nie ma konta, tzn. robi szybkie zakupy? Zgłaszałem już to sklepowi, ale przeszło bez echa. Ewentualnie ptaszek na podsumowaniu zakupów typu "wszystkie słody śrutowane".

 

Echo było

Niestety nie było podobno innej możliwości wstawienia do oprogramowania sklepu opcji śrutowania jak ta która została wdrożona. Od razu uprzedzam, że nie jestem informatykiem nie znam się bazuję tylko na informacji jaką dostaję od firmy która obsługuje nasze oprogramowanie.

Ta opcja która jest teraz działa na pewno (czasami trzeba się prze-logować lub przeładować stronę).

A przy okazji, bardzo dziękuję Wszystkim za cenne uwagi w temacie usprawniania strony, zawsze reaguję i sprawdzam czy jakieś rozwiązanie przez Was sugerowane da się wdrożyć (dla niektórych niestety trzeba by zmienić oprogramowanie  

Kiedy dostawa do Huty Piwa?

Będę jechał do Krakowa na 99% 16-17 kwiecień, jak już będę wiedział na 100% dam znać na forum i FB

Kiedy będzie więcej drożdży z FM? Chodzi konkretnie o Amerykański Sen.

Producent obiecał, że będą za około 2 tygodnie.

Jest kilka chmieli, które nie mają w opisach roku pochodzenia.

Obiecuję, że w najbliższym czasie zrobię porządek w opisach chmielu, przeważnie te bez opisu są 2013 lub 2014.

Poza tym są już chmiele z USA z rocznika 2015, większość popularnych odmian już dostępna, te mniej popularne jeszcze nie dojechały

Wybieram się do Krakowa 12/03/2016 (sobota), wszystkich zainteresowanych odbiorem zamówień w sklepie "Huta Piwa" na os. Szkolnym  proszę o składanie zamówień do 10/03/2016 (czwartek) do godziny 17.

Opłacone zamówienia (nie ma możliwości płacenia na miejscu) będą do odbioru w sobotę już około godziny 11.

kiedy można się spodziewać wizyty w KRK?

zestaw Black IPA jakie ma zaplanowane BLG/ABV/IBU?

Nie mam jeszcze ustalonej daty wyjazdu do Krakowa, być może 12/03/16, ale jak już to będzie pewne to będę potwierdzał.

Co do Black IPA:

Czy jest szansa na pojawienie się w sklepie Wyeast Brett Lambicus lub Bruxellensis w najbliższym czasie? 

Obawiam się, że w najbliższym czasie nie będziemy mieli dostawy drożdży Wyeast

Dziękuję za miłe słowa które tutaj padły na temat sklepu, staramy się i cieszy to, że ktoś to docenia.

Muszę pochwalić sklep kolejny raz . Dla mnie jest to w tej chwili najlepszy sklep na rynku. Wysyłka w 2h od złożenia zamówienia (wraz ze śrutowaniem), jest godna pogratulowania, chociaż aż tak mi się nie spieszy. W sklepie doceniam bardzo dobry kontakt z właścicielem. Drugą rzeczą są paczkomaty, zawsze to parę groszy mniej. Ja warzę malutkie warki, po 11L. Nie mam także warunków na samodzielne śrutowanie. W związku z tym bardzo dobrą opcją są dla mnie słody specjalne już w ilości 100/250 gr. Kupuję tylko tyle, ile mi potrzeba i nic mi nie zalega.

 

Było pytanie o chmiel. Opakowania są naprawdę solidne.

Santa nie chwal się że w 2h wysyłamy bo wszyscy będą tak chcieli       

A tak poważnie, to rożny jest czas realizacji zlecenia, zależy to przede wszystkim  ilości  zamówień jaką mamy do realizacji na dany dzień, jednak staramy się żeby zlecenia wychodziły od nas najpóźniej dzień po zaksięgowaniu wpłaty (nie liczę weekendów).

Co do opakowań na chmiel to są one wykonane z wysoko barierowej folii dodatkowo metalizowanej, z wierzchu wykończone papierem, zamknięte hermetycznie. Są one wyposażone w strunę dzięki której po otwarciu, gdy nie zużyjemy całości, możemy łatwo zamknąć woreczek (przestrzegam jednak przed zbyt długim przechowywaniem otwartego i tak zabezpieczonego opakowania bo przez strunę zachodzi wymiana gazowa). 

Przy okazji chciałem poinformować wszystkich zainteresowanych, że: będę jechał przez Kraków 19 lutego i mogę podrzucić do Huty Piwa zamówienia. Proszę tylko żeby złożyć je najpóźniej do czwartku (18 luty)  popołudniu.