Browamator - opinia

[carrion]

 

 

 

Moje pierwsze zamówienie w BA zostało zrealizowane w 5 dni roboczych. Było dość spore i już po jego złożeniu korygowałem kilka pozycji, więc to też mogło wpłynąć na czas realizacji. Ale parcia wielkiego nie miałem. Ogólnie jestem zadowolony.

 

Edit:

Chciałem zrobić próbny pomiar BLG wody i niestety okazało się, że areometr wyjąłem z etui w trzech kawałkach... Nie ma opcji, by uległ uszkodzeniu podczas transportu, więc napisałem maila do BA  z prośbą o ustosunkowanie się do mojej propozycji dosłania mi drugiego areometru nieodpłatnie. Póki co swojej pozytywnej opinii o tym sklepie nie zmieniam i czekam na odpowiedź od BA...

 

Edytowane 27 Stycznia 2017 przez carrion

[carrion]

Przepraszam za zdublowany wcześniejszy post.

 

Sprawa areometru wyjaśniona. Duża część winy leżała po mojej stronie, bo nie sprawdziłem zawartości przesyłki w obecności kuriera. Mimo to Browamator wysłał do mnie kolejny areometr, nie żądając za niego zapłaty. Jestem więc w pełni zadowolony z realizacji zamówienia i świetnego podejścia do sprawy uszkodzonego sprzętu. Brawo!

[Marcin_K]

Wysłali uszkodzony lub źle spakowany towar i twierdzą, że Twoja wina   

Edytowane 1 Lutego 2017 przez Marcin_K

[Gabriel Radko]

Już widzę, jak kurier siedzi z tobą i czeka aż obejrzysz "dość spore" zamówienie... 
Niestety wiele sklepów w ten sposób próbuje się wywinąć, dobrze ze BA wyszedł z tego z twarzą. 

[Jozzek]

Również uważam, że Browamator to porażka. Długie terminy realizacji, wysokie ceny, fatalna obsługa. Ja korzystam z homebrewing i twojbrowar, czasem z piwniczka.org i sobie chwalę.

 

Wysłano przekazem myśli z urządzenia mobilnego.

Edytowane 10 Lutego 2017 przez Jozzek

[Ralphinistrator]

Przepraszam za zdublowany wcześniejszy post.

 

Sprawa areometru wyjaśniona. Duża część winy leżała po mojej stronie, bo nie sprawdziłem zawartości przesyłki w obecności kuriera. Mimo to Browamator wysłał do mnie kolejny areometr, nie żądając za niego zapłaty. Jestem więc w pełni zadowolony z realizacji zamówienia i świetnego podejścia do sprawy uszkodzonego sprzętu. Brawo!

Gdzies obilo mi sie o uszy ze protokol szkody mozna wypelnic do 5 dni od otrzymania towaru ? Prawda to ?

 

Wysłane z mojego Lenovo K50-t5 przy użyciu Tapatalka

[fost]

W GLS na pewno tak robiłem. I to chyba pózniej niż po 5 dniach.

[adamski_68]

U mnie DHL zrobił protokół po 14-tu dniach (nieuszkodzone opakowanie, prezent na gwiazdkę), ale sklep (nie jest to sklep piwowarski) nie uznaje protokołu szkody spisanego powyżej trzech dni od dostawy- podobno tak mówi ustawa. Najlepsze jest to, że brak kawałka odłamanego plastiku co wskazuje na uszkodzenie przed wysyłką, czego w ogóle nie dają sobie wytłumaczyć

[Raban19]

U mnie DHL zrobił protokół po 14-tu dniach (nieuszkodzone opakowanie, prezent na gwiazdkę), ale sklep (nie jest to sklep piwowarski) nie uznaje protokołu szkody spisanego powyżej trzech dni od dostawy- podobno tak mówi ustawa. Najlepsze jest to, że brak kawałka odłamanego plastiku co wskazuje na uszkodzenie przed wysyłką, czego w ogóle nie dają sobie wytłumaczyć

 

Mimo wszystko powinni uszanować klienta i uznać, moim zdaniem.

[mina obelżywa]

Przepraszam za zdublowany wcześniejszy post.

 

Sprawa areometru wyjaśniona. Duża część winy leżała po mojej stronie, bo nie sprawdziłem zawartości przesyłki w obecności kuriera. Mimo to Browamator wysłał do mnie kolejny areometr, nie żądając za niego zapłaty. Jestem więc w pełni zadowolony z realizacji zamówienia i świetnego podejścia do sprawy uszkodzonego sprzętu. Brawo!

miałem bardzo podobną sytuację z fermentorem. Po otworzeniu okazało się że jest w kawałkach. Bez problemów na swój koszt przysłali drugi.

[anteks]

Browamator wyslał paczke w 2 dniach ale GLS to porażka. Paczka od tygodnia krąży po Polsce . Była już w Łodzi, Białymstoku znowu w Łodzi, może w przyszłym tygodniu dotrze do Wlkp

[Oskaliber]

Coś się poprawiło ze śrutowaniem czy dalej wysyłają prawie że całe ziarna?

[Thorgall]

Coś się poprawiło ze śrutowaniem czy dalej wysyłają prawie że całe ziarna?

Tydzień temu przyszły.

 

Wysłane z mojego Redmi 4A przy użyciu Tapatalka

[Henx]

Wymieszali Ci pół na pół śrutowany i nieśrutowany?

[Thorgall]

Wymieszali Ci pół na pół śrutowany i nieśrutowany?

Najlepiej ześrutowany słód,jaki do tej pory miałem był z alepiwo.Ten z browamatora,dupy nie urywa

 

Wysłane z mojego Redmi 4A przy użyciu Tapatalka

[dziedzicpruski]

Dosyć dramatycznie o wygląda.

[Thorgall]

Dosyć dramatycznie o wygląda.

Zwiększę zasyp o 50% i będzie dobrzenie jest źle,pszeniczny rzeczywiście słabo ześrutowali.

 

Wysłane z mojego Redmi 4A przy użyciu Tapatalka

[anteks]

to śrutowany czy nie śrutowany?

[Thorgall]

to śrutowany czy nie śrutowany?

Śrutowany

 

Wysłane z mojego Redmi 4A przy użyciu Tapatalka

[anteks]

 

to śrutowany czy nie śrutowany?

Śrutowany

 

Wysłane z mojego Redmi 4A przy użyciu Tapatalka

 

Powiem że "grubo" 

[czeburaszka710]

 

 

Powiem że "grubo";)

Dobre

[Dr2]

 

 

anteks, dnia 08 sierpień 2017 - 21:56, napisał: Powiem że "grubo";) Dobre

pewnie dlatego żeby klienty nie marudziły, że mąka filtratory przytyka

Edytowane 8 Sierpnia 2017 przez �Dr2

[Oskaliber]

Czyli cały czas to samo. Wydajność na tym jest fatalna. 

[czeburaszka710]

Jeżeli to jest faktyczny stan rzeczy to .... w głowie to się nie mieści , absurd .

Edytowane 9 Sierpnia 2017 przez czeburaszka710

[dwesoly]

To pod reklamacje podpada, dopłaciłeś za usługę śrutowania i coś... nie wiem, brak mi słów.