Sklep twojbrowar.pl

[PawelH]

TB deklaruje dostawę w przeciągu 5 dni roboczych. W moim przypadku nastąpiło to 6 dnia, ale akurat w tym przypadku mogłem czekać.

Narzekacie jak "baby" (z całym szacunkiem do kobiet).

Nie podoba się - nie kupujcie.

 

Kolego słuchaj! Narzekam gdzieś w moim poście???!!!

[Nomad]

Jedna przesylka raz szla na 3 razy. Nie wiem czasem czy oni piją browar w pracy czy co:-) najbardziiej przykre ze nie uslyszalem nawet przepraszam.. no ale CCC cena czyni cuda i korzystamdalej. Poki co bez kolejnych wpadek. Jesli chodzi o opoznienia to takich niemaja. W regulaminie napisali tydzien roboczy od potwierdzenia wplaty i tak paczki docieraja.

[santa]

Chłopaki na pewno mogliby nieco poprawić kontakt mailowy. Są momenty, że odpowiedź przychodzi po chwili, a czasem czeka się kilka dni. Da się z tym żyć, ale mogłoby być nieco lepiej .

[zamyślony]

Pierwszy i ostatni raz kupuję w tym sklepie. Jeśli jesteś człowiekiem któremu zależy na czasie to szczególnie odradzam Ci ten sklep. Ja takim człowiekiem jestem, zamówiłem surówce w poniedziałek i do dzisiaj paczka nie została nawet wysłana. Przyjęcie wpłaty trwało 2 dni podczas gdy przelew był natychmiastowy.

Wątpię bym jeszcze kiedyś skusił się na usługi tej spółki bo nie przywykłem do takich czasów realizacji.

[a_r_e_k]

Ja też już nie skorzystam. Odczekałem 5 dni roboczych wg ich regulaminu i napisałem maila z prośbą o wyjaśnienie. Dostałem info o przygotowaniu paczki do wysiłki bez żadnego wyjaśnienia, którą kurier dostał i tak dwa dni później...

[Undeath]

Chłopaki teraz zaangażowani w nowy browar kontraktowy, pewnie przez to opóźnienia są...

[zamyślony]

Chłopaki teraz zaangażowani w nowy browar kontraktowy, pewnie przez to opóźnienia są...

Wiesz, mnie niezbyt interesuje co oni robią. Jestem klientem, płacę więc mam pewne wymagania co do usług.

[FurioSan]

e tam,

rozwodzicie sie jak panienki

 

ja do nich napisałem mejla ponad rok temu - wciąż odpowiedzi nie dostałem - stąd moja decyzja o nie kupowaniu tam,

w innych sklepach i na akcjach znajduje wszystko co potrzeba i jest pięknie !

 

nie mażcie się jak jakieś emo nastolatki!

[jacer]

wszystkie sklepy poobrażane, do Bydgoszczy będę jeździć :D

[anteks]

W ten sposób leczycie jakieś swoje kompleksy?

[zamyślony]

e tam,

rozwodzicie sie jak panienki

 

ja do nich napisałem mejla ponad rok temu - wciąż odpowiedzi nie dostałem - stąd moja decyzja o nie kupowaniu tam,

w innych sklepach i na akcjach znajduje wszystko co potrzeba i jest pięknie !

 

nie mażcie się jak jakieś emo nastolatki!

głównie tam kupowałem ze względu na słód brown. gdzie jest dostępny?

[WiHuRa]

e tam,

rozwodzicie sie jak panienki

 

ja do nich napisałem mejla ponad rok temu - wciąż odpowiedzi nie dostałem - stąd moja decyzja o nie kupowaniu tam,

w innych sklepach i na akcjach znajduje wszystko co potrzeba i jest pięknie !

 

nie mażcie się jak jakieś emo nastolatki!

głównie tam kupowałem ze względu na słód brown. gdzie jest dostępny?

Jest w alepiwo.pl, jeszcze nie wystawiony ale jest. Trza było dzwonić do Piotra.

[FurioSan]

e tam,

rozwodzicie sie jak panienki

 

ja do nich napisałem mejla ponad rok temu - wciąż odpowiedzi nie dostałem - stąd moja decyzja o nie kupowaniu tam,

w innych sklepach i na akcjach znajduje wszystko co potrzeba i jest pięknie !

 

nie mażcie się jak jakieś emo nastolatki!

głównie tam kupowałem ze względu na słód brown. gdzie jest dostępny?

Jest w alepiwo.pl, jeszcze nie wystawiony ale jest. Trza było dzwonić do Piotra.

 

nie widziałem ale domyślam się że pozostała część palety nie była przeznaczona na słód do lagerów

[Mariusz_CH]

Jest, jest, dzisiaj odebrałem "swoją" porcyjkę. Zamawiać, nie marudzić

[adamsky]

Brown jest jeszcze w CP.

Przy szukaniu gdzie co jest bardzo pomocna jest porównywarka cen.

[marekkk]

Przez przypadek udało się zrobić mały test porównawczy trzech sklepów: Centrum Piwowarstwa, Browamatora i Twojego Browaru. Zamówienia złożone w tym samym dniu oraz jednocześnie opłacone (dostawa kurierem), przy czym zamówienie z Centrum Piwowarstwa było dość duże, z Browamatora malutkie, a z Twojego Browaru średnie. I tak w trzecim dniu roboczym po zamówieniu przyszły paczki z CP i Browamatora, natomiast paczka z TB - po dwóch rozmowach telefonicznych i przepytywaniu ze znajomości regulaminu TB - przyszła w 6 dniu roboczym.

[szejk]

Identyczny "test" zrobiłem w zeszłym tygodniu. Paczka z Browamatora najpewniej dziś dojdzie, CP w trakcie realizacji, a TB dopiero po 3 dniach zaksięgował przelew.

[BuDeX]

Wysłałem zapytanie o dostępność produktu o 10:23.

Odpowiedź otrzymałem o 10:43.

Jak dla mnie kontakt z klientem wzorowy

[gwzd]

Wysłałem zapytanie o produkt na jesieni 2013. Do dzisiaj bez odpowiedzi. Kontakt z klientem nie jest wzorowy.

[Xenocyd]

Ale to chyba już nie odpowiedzą po takim czasie

[santa]

Z tego co czytam, są kontrowersje, to pewne . Ja akurat dziś kontaktowałem się ze sklepem i odpowiedź dostałem szybko. Przy okazji przekazałem chłopakom linka do tej dyskusji, powinni mieć szansę na ustosunkowanie się do sprawy i ew. reakcję.

[marekkk]

Natomiast bardzo pozytywna strona tego sklepu to polityka sprzedaży drozdzy płynnych i to, że czasami można dostać naprawdę egzemplarz z bardzo świeżej partii.

[szejk]

No ale kontakt rzeczywiście tragedia. Parę miesięcy temu wszystko było OK, kontakt i wysyłka natychmiastowa. Teraz cisza w eterze, towar niewysłany (mała, niewymagająca paczka). Porównywalne zamówienia z CP i Browamatora są u mnie od poniedziałku i wtorku, a składane były tego samego dnia co w TB.

 

EDIT: Wysłali, więc kończę narzekanie

Edytowane 28 Stycznia 2015 przez szejk

[Arielos]

Zamówienie złożyłem w niedzielę, pieniądze wpłaciłem od razu. W poniedziałek dostałem potwierdzenie wpłaty, paczkę wysłali w środę, a w czwartek był u mnie kurier. Ogólne wrażenie bardzo pozytywne

[BuDeX]

Nie wiem, czy Wy macie pecha, czy to ja mam szczęście, w każdym razie:

Zamówienie złożyłem w niedzielę wieczorem, opłaciłem w poniedziałek rano, w poniedziałek wieczorem domówiłem 2 rodzaje słodów.

We wtorek zaksięgowane, przed chwilą kurier przywiózł paczkę.

Jak dla mnie wszystko w porządku.