Księga pochwał zadowolonych klientów

[coder]

Plus dla Twój Browar za iście polarne opakowanie drożdży - nie zamarzły w przesyłce.

[elroy]

Skoro mamy taki watek, to chyba dla konsekwencji pasuje zrobić coś w stylu Księga skarg niezadowolonych klientów

[Wiktor]

ale do każdego wpisu należy podać adres, aby sklepy mogły wystosować list z przeprosinami.

[gacek]

A ja dopisuję do pochwał jedną dla HOMEBREWING za tempo realizacji. Złożenie 27 listopada 22:56 ( wtorek ) a w piątek dostawa. To może nie dla wszystkich jest istotne, ale jeśli np.: moja lepsza połowa we wtorek twierdzi że jednak na weekend nigdzie nie wyjeżdżamy to realizacja zamówienia w 3 dni daje szanse na weekendowa warkę

[anteks]

Potwierdzam,u Dorotki wieczorem zamówienie, następnego dnia wysyłka i po 24h dostawa. W innym sklepie wieczorem zamówienie po 2 dniach meil z info o przygotowaniu do wysyłki i ...... tydzień nic ( żadne wymyślane zamówienie tylko worek słodu i paczka chmielu)

[Gość franc]

A ja chciałbym pochwalić sklep piwopiweczko.pl !

Bardzo dobra obsługa - fachowa - doradztwo, posyłam do tego sklepu moją pracownicę z kartką a jak coś nie pasuje to właściciel na własny koszt zadzwonił do mnie i radził co powinienem dobrać do wyrobu mojego piwa.

Towar zawsze świeży, duży wybór, no i możliwość otrzymania rabatu - to też ważna sprawa.

[chomiczon]

Potwierdzam,u Dorotki wieczorem zamówienie, następnego dnia wysyłka i po 24h dostawa. W innym sklepie wieczorem zamówienie po 2 dniach meil z info o przygotowaniu do wysyłki i ...... tydzień nic ( żadne wymyślane zamówienie tylko worek słodu i paczka chmielu)

 

Też doceniam szybką realizację w HB, ale jedną uwagę pozwolę sobie dorzucić.

Brakuje mi potwierdzenia na maila, że zamówienie zostało wysłane.

[gacek]

Brakuje mi potwierdzenia na maila, że zamówienie zostało wysłane.

Aleee co z nim zrobiłeś ? ja dostałem trzy maile :

potwierdzenie złożenia zamówienia z podsumowaniem,

zmianę statusu na " w realizacji"

oraz zmianę statusu na "wysłane" z numerem nadania GLS,

...może jakiś spamożer Ci połknął ?

[chomiczon]

Brakuje mi potwierdzenia na maila, że zamówienie zostało wysłane.

Aleee co z nim zrobiłeś ? ja dostałem trzy maile :

potwierdzenie złożenia zamówienia z podsumowaniem,

zmianę statusu na " w realizacji"

oraz zmianę statusu na "wysłane" z numerem nadania GLS,

...może jakiś spamożer Ci połknął ?

 

Po analizie udało mi się znaleść odpowiedź na problem z brakiem powiadomień. Mój serwer pocztowy odrzucał maile od automaów HB ze względu na błędny nagłówek.

[Winger]

Jak już taki wątek istnieje to dołączę się do pochwał dla Dori i homebrewing.pl - ekspresowe tempo realizacji (porównywałem z innymi dużymi sklepami), wszystko zawsze porządnie zapakowane i opisane, dorzucone niedawno słody ze Strzegomia , no i sklep dba o swoich stałych klientów :-)

[Kamilo]

Chciałbym pochwalić Dori i cały zespół HB za superszybką realizację zamówienia. Najszybszy sklep piwowarski według mnie.

[crocco]

Ja też polukruję.U Dori i Janusza zawsze mam to co chcę,i kiedy chcę,no i mam blisko więc na kawę też się załapię .Jesteście Wielcy!

[danol148]

HB za całokształt i gratisowy długopis

[guma77]

Ja pochwalę "homebeer.pl". O godzinie 14 wysłałem do pana Roberta zapytanie przez GG o dostępność towaru i możliwość doręczenia na terenie Lublina. O godzinie 18 towar został doręczony do mojej Babci z gratisowymi kalendarzykami

[pepe11]

Dla mnie HB najlepszy , termin realizacji , szybki kontakt w razie pomyłki w zamówieniu ( mojej ), brawo !!!!

Edytowane 3 Stycznia 2013 przez pepe11

[panszpik]

Plus dla HB za poziom i szybkość obsługi, plus dla Strzegomia za karmelową 600 (sam słód pachnie i smakuje rewelacyjnie, karmel-biszkopt-kawa bez akcentów kwaskowatych)

Edytuję wpis jak spróbuję fermentującej na samych słodach ze Strzegomia Black IPY.

[nikiboom]

Wszyscy chwalą HB ja dla odmiany napiszę parę ciepłych słów o centrumpiwowarstwa, po raz drugi błyskawicznie przygotowali zamówienie. 2 dni i towar w domu:)

[gacek]

No a ja przetestowałem TB, i ponieważ już inne sklepy mnie rozpuściły to nie smolę za tempo dostawy, bo teraz żeby zrobić wrażenie musieliby wysłać towar przed złożeniem zamówienia

Natomiast szacun im za opakowanie - kupiłem 6 szklanek - wg mojej oceny do ich zapakowania zużyto ze dwa kartony po telewizorze i rolkę taśmy, ale dojechały całe i zdrowe w towarzystwie kilkunastu kilogramów słodu. Pakowanie drożdży pochwalił już Coder i ja się dołączam

[Usiu]

Centrum Piwowarstwa, ekspresowa realizacja zamówienia, we wtorek wieczorem zamówione, a w czwartek po południu u mnie była już paczka

[Dr2]

Kupowałem HomeBeer i tam szybkość i kontakt są super. W CP szybkość, jak dla mnie również ekspresowa.

Jedni i drudzy w obsłudze są dobrzy i niech tak zostanie, w innym "wielkim" sklepie z branży szybkość przekłada się chyba na coś innego (ale nie wiem na co?).

[Jacenty]

Chciałem pochwalić HB, ale tak sobie pomyślałem, właściwie za co? Za to, że szanują klienta? Za to, że są uczciwi? Że mają świetny asortyment i przystępne ceny? Że nie spoczywają na laurach, tylko wprowadzają nowe produkty? Nie, nie będę jednak tego chwalił, to przecież normalne w normalnym handlu

[Usiu]

I tak pochwaliłeś

[manowar]

Ja właśnie zrealizowałem zamówienie w homebeer. Bardzo dobry kontakt, szybka realizacja, śrutowanie w cenie. Jestem bardzo zadowolony.

[korzen16]

Wieeeeeeeeeeeeelki + dla HB za błyskawiczne przygotowanie towaru do wysyłki i co jeszcze milsze wysłanie go przed wpłynięciem środków na konto (dodam, że był to mój pierwszy zakup w tym sklepie) - dzięki temu pierwszy wolniejszy weekend uratowany będzie nadrabianie zaległości

[CONTI]

Z mojej strony wielki plus dla BA... wiem wiem...slyszalem w tym miejscu ze odpuscili sobie drobnych klientow ale jesli sam nie sprawdze to nie bede wiedzial....we wtorek zamowione ok 14ej droga mailowa...za dwie godz cos sie urodzilo i telefonicznie domowione....fajna korespondencja mailowa i w czwartek mail ze zakupy zabral kurier i w piatek ok 11ej pod drzwiami kurier z przesylka....dostalem przesylke ponizej 70 godz z drugiego konca kraju... napewno powtórzę u nich zakupy bo w mojej opinii warto